職種別 ・ 約7分
情報システム部門のAI活用と、社内展開の役割
情シスは自部門の効率化に加えて、全社展開の設計とセキュリティ確保を担います。アカウント管理、ログ監査、シャドーAIの防止まで、役割を整理します。
まず結論
情シスの役割はガバナンスです。禁止だけではシャドーAIは止まりません
情報システム部門が担うのはアカウント管理・利用ログの監査・許可ツールの選定・シャドーAIの防止です。重要なのは、禁止だけでは止まらないという点です。公式に使えるツールを用意したうえで、それ以外を制限する順序が現実的です。
情シスが担う4領域
| 領域 | やること |
|---|---|
| ツール選定 | 法人プラン・学習に使われない設定・管理機能の確認 |
| アカウント管理 | 発行・棚卸し・退職時の停止 |
| ログ監査 | 誰がいつ使ったかの記録。入力内容の保存は要検討 |
| シャドーAI対策 | 公式ツールの提供＋業務端末での制限 |
シャドーAIへの対処
禁止しても個人アカウントで使われます。順序が重要です。
- まず公式に使えるツールを配る
- 使い方を教える（研修）
- そのうえで業務端末からの他サービス利用を制限する
1を飛ばして3から始めると、隠れて使われます。 業務上の必要があるから使うのであって、禁止しても必要はなくなりません（シャドーAI）。
ログをどこまで取るか
| 記録 | 必要性 |
|---|---|
| 利用の有無・頻度 | 最低限必要 |
| アクセス日時 | 必要 |
| 入力内容 | 社内合意と目的の明示が必要 |
入力内容まで保存すると、従業員のプライバシーとの兼ね合いが生じます（ログ管理）。
事業部門との役割分担
情シスがガバナンス、事業部門が活用という分担が基本です。情シスに活用推進まで丸投げすると、業務の文脈が抜けます。
ツール選定は選び方、ガイドラインは7項目、セキュリティはAIとセキュリティをご覧ください。
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よくある質問
この記事に関するよくある質問
情シスはAI導入で何を担うべきですか？
アカウント管理、利用ログの監査、許可ツールの選定、シャドーAIの防止です。技術面のガバナンスが中心になります。
社員が勝手に使うAIをどう管理しますか？
禁止だけでは止まりません。公式に使えるツールを用意したうえで、それ以外を制限する順序が現実的です。
ログはどこまで取るべきですか？
誰がいつ使ったかの記録は最低限必要です。入力内容まで保存する場合はプライバシー面の社内合意が要ります。
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